Bismillah Library-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

১. সাধারণ শর্তাবলী
* এই ওয়েবসাইটটি মূলত বই বিক্রির জন্য তৈরি করা হয়েছে।
* ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত যেকোনো তথ্য, ছবি বা কন্টেন্ট বিনা নোটিশে পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
* ওয়েবসাইটের কোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের অনুমতি ছাড়া কপি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২. অর্ডার এবং পেমেন্ট
* অর্ডার করার সময় আপনাকে সঠিক নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে।
* বইয়ের স্টক থাকা সাপেক্ষে আমরা অর্ডার গ্রহণ করি। কারিগরি ত্রুটির কারণে স্টকে না থাকা কোনো বই অর্ডার হলে আমরা সেটি বাতিল করার অধিকার রাখি।
* পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) অথবা অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে করা যাবে।

৩. ডেলিভারি পলিসি
* আমরা তৃতীয় পক্ষ কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে বই পৌঁছে দিই।
* সাধারণ ক্ষেত্রে অর্ডারের [৩-৭] কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়। তবে অনিবার্য কারণে (যেমন: আবহাওয়া বা রাজনৈতিক পরিস্থিতি) দেরি হতে পারে।
* ডেলিভারি চার্জ এলাকাভেদে ভিন্ন হতে পারে, যা অর্ডার করার সময় উল্লেখ করা থাকবে।

৪. রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি
* বইয়ে যদি কোনো প্রিন্টিং ভুল, ছেঁড়া পাতা বা ভুল বই পাঠানো হয়, তবে আমরা তা পরিবর্তন করে দেব।
* এই ধরনের ক্ষেত্রে বই হাতে পাওয়ার [৪৮ ঘণ্টার] মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
* যদি কোনো বইয়ের স্টক না থাকে এবং আপনি অগ্রিম টাকা দিয়ে থাকেন, তবে [৭-১০] কার্যদিবসের মধ্যে আপনার টাকা রিফান্ড করা হবে।

৫. ব্যবহারকারীর একাউন্ট
* আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার।
* আপনার একাউন্ট থেকে কোনো বেআইনি কার্যক্রম পরিচালিত হলে আমরা সেই একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

৬. তথ্যের সঠিকতা
আমরা সবসময় চেষ্টা করি বইয়ের দাম এবং বিবরণ সঠিক রাখতে। তবে অনিচ্ছাকৃত কোনো ভুলের ক্ষেত্রে (যেমন: ভুল দাম প্রদর্শন) আমরা সেই অর্ডারটি সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

৭. যোগাযোগ
যেকোনো জিজ্ঞাসা বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
* মোবাইল: 01854833567
* ইমেল: admin@bismillahlibrary.com
* অফিস ঠিকানা: পৌরসভার সামনে ভৈরব বাজার