Bismillah Library-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি, সে বিষয়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখাই এই পলিসির মূল উদ্দেশ্য।

১. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা বই অর্ডার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
* ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
* অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কোন বইগুলো কিনছেন এবং আপনার পেমেন্ট হিস্ট্রি।
* প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং আমাদের সাইটে আপনার কার্যক্রম (Cookies-এর মাধ্যমে)।

২. আপনার তথ্য আমরা কেন ব্যবহার করি?

আমরা আপনার থেকে সংগৃহীত তথ্য মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
* আপনার অর্ডারকৃত বইগুলো সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
* অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
* আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন বই বা অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (যদি আপনি অনুমতি দেন)।
* ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়ায় দিই না। তবে নিচের ক্ষেত্রগুলোতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
* ডেলিভারি পার্টনার: আপনার অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য কুরিয়ার সার্ভিস কোম্পানির সাথে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।
* আইনি প্রয়োজনে: যদি আইনগত কোনো বাধ্যবাধকতা থাকে বা সরকারি কোনো সংস্থা তথ্য চায়, তবে আমরা তা প্রদান করতে পারি।

৪. কুকিজ (Cookies) পলিসি

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কোন ধরনের বই পছন্দ করছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।

৫. আপনার অধিকার

আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার যেকোনো তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এ বিষয়ে যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৬. পলিসি পরিবর্তন

সময়ের সাথে সাথে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজেই আপডেট করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ রইল।

৭. যোগাযোগ

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
* প্রতিষ্ঠান: Bismillah Library
* ইমেল: admin@bismillahlibrary.com
* ফোন: 01854833567
* ঠিকানা: পৌরসভার সামনে ভৈরব ববাজার।